🔥 DE AQUÍ PA’L MUNDO ✨
⚡ Nacimos de Puerto Rico. Diseñamos desde nuestra historia, nuestro barrio y nuestra manera de ver el mundo. 💎 No hacemos souvenirs. Hacemos KZIKE. 🔥
KZIKE / PREGUNTAS FRECUENTES
¿TIENES DUDAS?
HABLA CLARO.
Tu orden, tu talla, tu próximo drop. Aquí va lo que necesitas saber.
01¿Cuánto tarda mi pedido?
Cada pieza se produce por pedido. La producción habitual de nuestro suplidor toma de 3 a 7 días laborables. A ese tiempo se suma el transporte, que varía según el destino y el método de envío.
Los plazos son estimados: temporadas de alta demanda, aduanas o el transportista pueden causar demoras. Consulta la estimación disponible al pagar.
03¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula al pagar con las tarifas de nuestro suplidor configuradas en nuestra tienda, según el destino y las piezas del pedido.
$120 Y EL ENVÍO VA POR LA CASA. El envío gratis se aplica automáticamente a compras de $120 USD o más en productos, antes de impuestos y envío. No necesitas código. Aplica a todos los productos y clientes, para destinos con una opción de envío disponible al finalizar la compra.
La promoción no se combina con otros descuentos. No incluye impuestos ni cargos de aduana, y no cambia los tiempos de producción o entrega. Si tu compra no alcanza $120, se aplican las tarifas de envío calculadas al pagar. Confirma el descuento y el total en el resumen antes de completar tu orden.
05¿Cómo escojo mi talla? ¿Todo es oversized?
El corte depende de cada producto; no todas las piezas tienen el mismo ajuste. Consulta la tabla de medidas en la página del producto antes de comprar.
Compara esas medidas con una pieza tuya que te quede como te gusta. No te guíes solo por la letra de la talla.
07¿Aceptan cambios o devoluciones?
Las ventas son finales. No aceptamos cambios por una talla seleccionada incorrectamente ni devoluciones por cambio de opinión. Por eso, revisa la tabla de medidas antes de ordenar.
Si recibes una pieza con defecto de fabricación, un artículo equivocado o una talla distinta a la que pediste, contáctanos: verificaremos el caso y coordinaremos una reposición sin costo.
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